Часто задаваемые вопросы

  • Вопрос: где брать топливо ?

    Ответ: виды топлива бывают разными. С какими именно видами топлива работают наши горелки описано в разделе топливо. На сегодняшний день самое распространенное и доступное топливо для наших котельных это пеллеты. Так же советуем узнать есть ли где либо по близости с вами производство, отходами которого вы могли бы отапливаться.

  • Вопрос: какой расход у биотопливных горелок, как часто нужно загружать бункер ?

    Ответ: расход топлива зависит от многих факторов, таких как объем дома, климатические условия, влажность, качество и тип топлива. При максимальных теплопотерях на загородный дом в 100 квадратных метров уходит 10-12,5 литра щепы в час. Что значит, что при загрузке щепой топливного бункера на 420л, топлива хватит более чем на 33 часа. При использовании пеллет топлива может хватить примерно на 5 дней.

  • Вопрос: живем в доме скоро возможно подключат газ, но когда точно не понятно, актуально ли переходить на пеллеты ?

    Ответ: да, актуально. Пеллеты являются одним из самых дешевых видов топлива, а нашу биотопливную горелку после подключения газа можно заменить газовой, не меняя котел и систему отопления.

  • Вопрос: у меня уже стоит твердотопливный котел, можно ли установить в него вашу горелку ?

    Ответ: да, можно, если в котле имеется отверстие подходящего для горелки размера. Наши специалисты помогут решить вам техническую сторону этого вопроса.

  • Вопрос: Что будет, если кончится топливо, а дома никого не будет ?

    Ответ: В такой ситуации все зависит от комплектности приобретенного оборудования, если установлен ТЭН, то в место горелки будет работать ТЭН. Так же если установлена система GSM оповещения, то на ваш мобильный придет СМС сообщение, уведомляющее вас о том, что возникли проблемы и биотопливная горелка не работает.

  • Вопрос: можно ли отапливаться биотопливом и дровами одновременно ?

    Ответ: да можно, как с работающей, так и с выключенной горелкой. При добавлении дополнительного источника тепла в котле уменьшится расход биотоплива, и повысится температура теплоносителя. На работу горелки это никак не повлияет, не вызовет поломок и не уменьшит срок службы горелки. Главное помнить, что дрова нужно загружать непосредственно в котел, а не в топливный бункер.

  • Вопрос: как часто приходится обслуживать систему и кто может этим заниматься ?

    Ответ: во избежании потери мощности и для увеличения срока службы системы желательно проводить профилактическую чистку не реже, чем раз в 3 месяца. Она заключается в чистке вентилятора, горелки и теплообменника котла. Подробное описание профилактической чистки описано в инструкции по эксплуатации, так что по большому счету можно обслуживать систему самостоятельно, но лучше доверить этот вопрос нашим сервисным службам. На загрязнение горелки сильно влияет вид и качество топлива и режим работы. К наиболее чистому топливу можно отнести белые пеллеты.

  • Вопрос: почему для меня будет лучше купить именно ваше отопительное оборудование ?

    Ответ: на это есть целых 3 причины: во-первых компания "Саататули" имеет огромный 20 летний опыт в сфере отопительного оборудования как для частного сектора, так и для промышленного. Во-вторых наша компания поставляет оборудование полностью собственного производства от горелок до блоков управления. Все комплектующие имеются на складе, так что вам не придется испытывать неудобств с сервисом. В третьих в отличии от большинства горелок на нашем рынке, наши горелки практически "всеядны", что дает возможность использовать самое дешевое топливо и отходы. Использование такого топлива дает независимость от наличия и цен на привычные энергоносители. Ну и конечно возможность внести свой вклад в решение экологических проблем.

Перезвонить вам?

Оставьте телефон, и мы расскажем все о продукции нашей компании, а также о способах покупки.

Новости

Выставка "Золотая Осень 2019"

15.10.2019 Компания "Саатотули-Восток" приняла участие в 21-й Российской агропромышленной выставке «Золотая осень», организуемой Министерством сельского хозяйства Российской Федерации.

Монтаж углевыжигательной печи БУРАН 150

14.08.2019 Специалисты компании завершили первый этап монтажа углевыжигательной печи БУРАН 150

Приглашаем дилеров

12.08.2019 Мы заинтересованы в установлении долгосрочных партнерских отношений с региональными представителями и организациями, занимающимися реализацией и монтажом котельного оборудования, и предлагаем Вам получить статус официального партнера завода котельного оборудования "Саатотули-Восток"